液晶テレビブラビア商品一覧 | 設置・設定

ソニーストアでは、音声ブラウザでの購入手続きが困難になっております。音声ブラウザをご利用の、ご購入を希望されるお客様は、お手数ですがソニーストアお客様窓口へお電話にてご連絡ください。電話番号はフリーダイヤル「0120-55-1174」携帯電話、PHSからは「050-3754-9614」となっております。

〈ブラビア〉訪問サポート120分

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お客様がお使いの〈ブラビア〉やお客様宅のネットワーク環境、周辺機器との接続、基本操作説明やアドバイスなどを行います。

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ご注意

※訪問日程の調整およびご依頼内容の詳細は、ソニーストアお客様窓口よりメールまたはお電話にてご連絡させていただきます。※他AV周辺機器と複数台接続・設定する場合、LANケｰブル・LAN HUBが別途必要となります。※ご希望の接続環境により、お客様にご用意いただく部材等が発生する場合があります
「設置環境のご確認」の際にご案内させていただきます。※機器本体の故障や製品に起因すると思われる不具合診断は行えません。
※テレビ本体など、開梱や設置、移動、梱包資材の引き取りはお受けしておりません。

商品の特長

ソニーストアがオススメする〈ブラビア〉訪問サポート120分

サービス内容

お客様がお使いの〈ブラビア〉やお客様宅のネットワーク環境、地デジ視聴環境や周辺機器との接続、リモコンの基本操作説明など、お客様がお使いの製品やネットワークの環境に合わせたアドバイスも行います。

1.〈ブラビア〉やご家庭のネットワーク環境に関する相談・診断

2.ソニールームリンク環境の接続診断

3.周辺機器の接続チェック

4.地デジ視聴環境の確認（アンテナの接続状態や設定など）

5.リモコンの基本操作説明

サービス対象

〈ブラビア〉
ネットワーク環境（有線・無線）
ブルーレイディスクレコーダー
VAIO

訪問エリア

全国（一部離島を除く）

サービス提供までのステップ

STEP1：訪問日決定、お申し込み内容詳細のご連絡
※ソニーストアお客様窓口よりメールまたはお電話にてご連絡させていただきます。

STEP2：訪問時間のご連絡
※ソニーストアが委託するスリープロフィッツ株式会社から電話にてご連絡をいたします。

STEP3：訪問・サービス提供
※ソニーストアが委託するスリープロフィッツ株式会社のスタッフが、お客様の依頼内容に合わせてトラブル診断や設定を行います。

ご案内

※訪問日程の調整およびご依頼内容の詳細は、ソニーストアお客様窓口よりメールまたはお電話にてご連絡させていただきます。

※他AV周辺機器と複数台接続・設定する場合、LANケｰブル・LAN HUBが別途必要となります。

※ご希望の接続環境により、お客様にご用意いただく部材等が発生する場合があります　「設置環境のご確認」の際にご案内させていただきます。

※機器本体の故障や製品に起因すると思われる不具合診断は行えません。

※テレビ本体など、開梱や設置、移動、梱包資材の引き取りはお受けしておりません。

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