ソニーストアでは、音声ブラウザでの購入手続きが困難になっております。音声ブラウザをご利用の、ご購入を希望されるお客様は、お手数ですがソニーストアお客様窓口へお電話にてご連絡ください。電話番号はフリーダイヤル「0120-55-1174」携帯電話、PHSからは 「0466-38-1414」となっております。

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ソニーストアはメーカー保証内容<3年>付き

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HT-A9

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ソニーストアのサービス

長期保証サービス

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ソニーストアはメーカー保証内容3年間無償

長期保証サービスについて

保証内容によって<ベーシック><ワイド>の2種類。
それぞれ3年または5年から選べます。

ベーシック

「長期保証<ベーシック>」は通常1年間のメーカー保証書の保証内容相当を期間延長できます。
期間は3年・5年からお選びください。

ワイド

  • ソニーストア限定

「長期保証<ワイド>」は偶然な事故が原因の故障にも「無料」で修理を受けることができます。
期間は3年・5年からお選びください。

  • 故障
  • 破損
  • 水濡れ
  • 災害
  • 落雷

ホームシアター設置サービス(有償)

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ホームシアターを単品でご購入のお客様に対し、設置サービスを有償でご提供しております。ぜひご利用ください。

※設置サービスの際、機器の接続に必要となるHDMIケーブルなどは、設置日前にお客様にてご用意をお願いします
※ご購入いただいた商品と直接接続する機器を3点まで、映像・音声ケーブルの接続を行います

壁掛け設置

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専門のスタッフがお客様宅に伺い、ご購入いただいた商品の壁掛け・配線・設定を行います。

【ホームシアターシステム『HT-A9』の壁掛け設置に関する注意事項】
・壁掛けを行う本数はフロントスピーカー×2までとなります
・壁掛けを行う本数が1本の場合でも料金は同額になります
・対応可能な壁は、テレビやスクリーンを取り付けている壁と同じ壁のみとなります。側面や背面の壁など、別の側の壁には対応しかねます。ご了承ください


*1 旧会社名はアースクリーン株式会社です。

※お支払いがクレジットカードの場合、お申し込みの翌日以降、設置業者より電話にてご連絡いたします。
※お支払いがコンビニ決済/銀行ATM/ネットバンキングの場合、弊社にてご入金の確認が取れた翌日以降、設置業者より電話にてご連絡いたします。
※ご希望の接続環境により、お客様にご用意いただく部材等が発生する場合があります。「設置環境のご確認」の際にご案内いたします。
※機器本体の故障や製品に起因すると思われる不具合診断はおこなえません。
※設置後の移動や取り外しのご相談については、設置業者に直接お問い合わせください。
※液晶テレビ ブラビアの壁掛けについて 液晶テレビ ブラビアをご購入いただき、別にお申込みが必要になります。
 くわしくは こちら をご覧ください。
 なお、液晶テレビ ブラビアとサウンドバーの壁掛け設置については、ソニーストア直営店舗(銀座・札幌・名古屋・大阪・福岡天神)でもご相談を承ります。

※本サービスはソニーストアがソニーカスタマーサービス株式会社または設置業者(ジャストップ株式会社*1)へ業務委託しています。あらかじめご了承ください。
※訪問日程の調整およびご依頼内容の詳細は、ソニーカスタマーサービス株式会社またはジャストップ株式会社より電話にてご連絡いたします。

サブウーファー

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低音や没入感のあるサウンドを拡張できるオプションスピーカー
サブウーファーはサウンドバーからの低音に加えて、より深く迫力のある低音をプラスすることができます

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