ソニーストアでは、音声ブラウザでの購入手続きが困難になっております。音声ブラウザをご利用の、ご購入を希望されるお客様は、お手数ですがソニーストアお客様窓口へお電話にてご連絡ください。電話番号はフリーダイヤル「0120-55-1174」携帯電話、PHSからは 「0466-38-1414」となっております。
商品説明
お客様がお使いのブルーレイディスクレコーダーやお客様宅のネットワーク環境、テレビ〈ブラビア〉との接続、基本操作説明やアドバイスなどを行います。
※ご購入画面に表示される「お届け日の目安」はご購入明細書のお届け日です。
訪問日程の調整およびご依頼内容の詳細は、ソニーストアお客様窓口よりお電話にてご連絡させていただきます。
・お支払いが代金引換の場合、購入明細書をお届けした翌日以降、ソニーストアお客様窓口よりお電話にてご連絡させていただきます。
・お支払いがコンビニ決済/銀行ATM/ネットバンキングの場合、弊社にてご入金の確認が取れた翌日以降、ソニーストアお客様窓口よりお電話でご連絡させていただきます。
※他AV周辺機器と複数台接続・設定する場合、LANケーブル・LAN HUBが別途必要となります。
※ご希望の接続環境により、お客様にご用意いただく部材等が発生する場合があります。「設置環境のご確認」の際にご案内させていただきます。
※機器本体の故障や製品に起因すると思われる不具合診断はおこなえません。
※商品の開梱や設置、移動、梱包資材の引き取りはお受けしておりません。
>>設置・設定サービスご利用規約はこちら
ソニーストアがオススメする
お客様がお使いのブルーレイディスクレコーダーやお客様宅のネットワーク環境等のトラブルを診断・解決ます。
また、地デジ視聴環境やテレビ〈ブラビア〉との接続、リモコンの基本操作説明など、お客様がお使いの製品やネットワークの環境に合わせたアドバイスも行います。
1.ブルーレイディスクレコーダーやご家庭のネットワーク環境に関する相談・診断
2.ソニールームリンク環境の接続診断
3.周辺機器の接続チェック
4.地デジ視聴環境の確認(アンテナの接続状態や設定など)
5.リモコンの基本操作説明
ブルーレイディスクレコーダー
〈ブラビア〉
VAIO
ネットワーク環境(有線・無線)
全国(一部離島を除く)
STEP1:訪問日決定、お申し込み内容詳細のご連絡
※ソニーストアお客様窓口よりメールまたはお電話にてご連絡させていただきます。
STEP2:訪問時間のご連絡
※ソニーストアが委託するスリープロフィッツ株式会社から電話にてご連絡をいたします。
STEP3:訪問・サービス提供
※ソニーストアが委託するスリープロフィッツ株式会社のスタッフが、お客様の依頼内容に合わせてトラブル診断や設定を行います。
※ご購入画面に表示される「お届け日の目安」はご購入明細書のお届け日です。
訪問日程の調整およびご依頼内容の詳細は、ソニーストアお客様窓口よりお電話にてご連絡させていただきます。
・お支払いが代金引換の場合、購入明細書をお届けした翌日以降、ソニーストアお客様窓口よりお電話にてご連絡させていただきます。
・お支払いがコンビニ決済/銀行ATM/ネットバンキングの場合、弊社にてご入金の確認が取れた翌日以降、ソニーストアお客様窓口よりお電話でご連絡させていただきます。
※他AV周辺機器と複数台接続・設定する場合、LANケーブル・LAN HUBが別途必要となります。
※ご希望の接続環境により、お客様にご用意いただく部材等が発生する場合があります。「設置環境のご確認」の際にご案内させていただきます。
※機器本体の故障や製品に起因すると思われる不具合診断はおこなえません。
※商品の開梱や設置、移動、梱包資材の引き取りはお受けしておりません。
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